Wyszukiwarka
Polecamy
Dodatkowe informacje
Zapisz się na newsletter
Aby otrzymywać bieżące informacje o warsztatach, szkoleniach i innych wydarzeniach wypełnij poniższy formularz:
Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego
I. Zamówienia
- W sklepie internetowym MentalCoach.pl można dokonywać zakupów składając zamówienia bezpośrednio przez Internet, telefonicznie lub odwiedzając nasze punkty sprzedaży w nowo otwartej Galerii Gdowskiej na STOISKU PATRONACKIM CTS EmVi (1. piętro) oraz w Termach Podhalańskich (Bańska Niżna) na STOISKU PATRONACKIM CTS EmVi (teren basenów). Zamówienia poprzez Internet można składać przez 24 godziny na dobę w ciągu całego roku.
- Przed dokonaniem zakupu należy zapoznać się z każdym produktem. Służy do tego opis umieszczony w karcie produktu. Jeżeli opis zawiera za mało informacji lub macie Państwo jakieś pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt pod adresem mentalcoch@mentalcoach.pl
. - Wybrany produkt należy dodać do koszyka klikając przycisk "Kup teraz". Dodanie produktu do koszyka nie jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia.
- Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie towary, jakie macie Państwo zamiar kupić, to aby sfinalizować transakcję należy wcisnąć przycisk "Przejdź dalej".
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza z danymi osobowymi oraz wybór rodzaju płatności i wysyłki.
- Następnie należy złożyć zamówienie. Potwierdzenie zamówienia wyświetli się na stronie jak również wyślemy potwierdzenie na podany w danych osobowych adres e-mailowy.
- Sklep MentalCoach.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
II. Dostawa
- Wszystkie ceny w sklepie MentalCoach.pl podane są w złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Do przesyłki dołączamy fakturę z wyszczególnionym zamówieniem - składając zamówienie jednocześnie wyrażacie Państwo zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
- Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
- Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką priorytetową. Można również odebrać towar osobiscie odwiedzając nasze punkty sprzedaży w nowo otwartej Galerii Gdowskiej na STOISKU PATRONACKIM CTS EmVi (1. piętro) oraz w Termach Podhalańskich (Bańska Niżna) na STOISKU PATRONACKIM CTS EmVi (teren basenów). Przed odbiorem osobistym należy telefonicznie zgłosić ten fakt i potwierdzić czy dany produkt jest na stanie w punkcie
- Warunki płatności za towar:
- Płatność poprzez DotPay.pl. (przelewy z różnych banków). Zapłaty dokonują Państwo po złożeniu zamówienia, za pomocą usługi DOTPAY.PL, gdzie zostaną Państwo skierowani poprzez specjalny link. Towar zostanie wysłany do Państwa po jego opłaceniu.
Dostępne rodzaje płatności w ramach serwisu DotPay:
- Wysyłka za pobraniem, za towar płacą Państwo przy odbiorze przesyłki.
- Tradycyjna przedpłata na konto. Zapłaty dokonują Państwo po złożeniu zamówienia przelewem na nasze konto :
Numer konta: 38 1140 2017 0000 4502 0710 0607
Centrum Terapeutyczno – Szkoleniowe EmVi
33-300 Nowy Sącz ul. Ogrodowa 67 a
Multibank - Kraków
Towar zostanie wysłany do Państwa po otrzymaniu zapłaty.
- Płatność poprzez DotPay.pl. (przelewy z różnych banków). Zapłaty dokonują Państwo po złożeniu zamówienia, za pomocą usługi DOTPAY.PL, gdzie zostaną Państwo skierowani poprzez specjalny link. Towar zostanie wysłany do Państwa po jego opłaceniu.
- Ryczałtowe opłaty za dostawę kształtują się następująco:
Pobranie[zł] Przelew[zł] Karta kredytowa[zł] Poczta Polska 19.00 14.50 14.50 Książki - Poczta Polska 13.50 6.00 6.00 Odbiór osobisty 0.00 0.00 0.00 Przesyłka zagraniczna do 5kg 84.00 84.00 - Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez e-mail, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
III. Reklamacje
- Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Państwa w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Państwa i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.
- Z zakupionego towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być uszkodzony, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie odesłać fakturę, dopisując do niej przypis "ZWROT". Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym lub przelewem na podany w zamówieniu adres lub nr konta, który należy dołożyć do paczki lub przesłać mailowo na mentalcoch@mentalcoach.pl
. Proszę pamiętać, że koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosicie Państwo sami. Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym. - Jeżeli stwierdzicie Państwo inne wady w produkcie, prosimy o odesłanie go z powrotem do nas zwykłą przesyłką pocztową, koniecznie dołączając fakturę z napisem "REKLAMACJA" i opisem wady. Koszty przesyłki poniesione przez Państwa zwrócimy za pomocą przekazu pocztowego lub przelewu, po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Wymienimy produkt na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, zwrócimy gotówkę.
Regulamin usług Firmy EmVi
- Udział w szkoleniach, sesjach, coachingu , poradach indywidualnych i innych formach organizowanych przez Firmę EmVi następuje po zapoznaniu i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu.
- Uczestnicy wszystkich zajęć indywidualnych czy grupowych oświadczają, że nie będą ich utrwalać i nagrywać za wyjątkiem coachingu, który może być utrwalony za zgodą uczestnika do jego osobistego wykorzystania.
- Zamówienia, rezerwacje należy dokonywać za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie http://mentalcoach.pl/index.php?zamowienie,49
- Po dokonaniu zamówieniu kontakt z uczestnikiem nastąpi do 24 godzin od momentu otrzymania wpłaty na konto.
- Ustalony termin sesji traktowany jest jako zamówiona usługa. W przypadku zmiany terminu lub rezygnacji należy poinformować o tym fakcie co najmniej na 36 godzin przed umówioną datą sesji. W przypadku braku tej informacji zamawiający zostanie obciążony pełną odpłatnością za zamówioną sesję.
- We wszystkie formach organizowanych przez EmVi mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie. Udział w zajęciach osób niepełnoletnich może odbywać się wyłącznie za zgodą rodziców /opiekunów prawnych.
- Organizowane przez EmVi szkolenia, sesje, coaching nie są formami psychoterapii ani jej nie zastępują, mają wyłącznie charakter edukacyjny.
- Prowadzący zajęcia w szczególności formy indywidualnej pracy z klientem może poprosić o informacje o stanie zdrowia uczestnika , formach leczenia i przyjmowanych lekach.